Chính Sách Bảo Mật m66b

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng website m66b.club cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm ứng dụng di động, cổng thanh toán, hệ thống hỗ trợ khách hàng và các kênh truyền thông chính thức của m66b.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng m66b, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ m66b.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam về an ninh thông tin mạng, nhằm đảm bảo quyền riêng tư tối đa cho mọi người chơi tại m66b.

2. Thông tin m66b thu thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm, m66b thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú — cung cấp khi đăng ký tài khoản m66b.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) liên kết — dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm CCCD, sao kê ngân hàng — yêu cầu khi xác minh danh tính.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, lịch sử giao dịch nạp/rút, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, số tiền thắng/thua.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, nhà mạng, vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu tương tác: Nội dung chat với CSKH, phản hồi khảo sát, yêu cầu hỗ trợ.

m66b chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ (tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe chi tiết).

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

m66b sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người chơi trên hệ thống m66b.
• Xác minh danh tính (KYC) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng một cách chính xác và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi: đề xuất trò chơi phù hợp, khuyến mãi phù hợp với sở thích.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi bất thường, truy cập trái phép, gian lận hệ thống.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, quy định chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (không nhận diện cá nhân).

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

m66b cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người chơi cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu (tên, số tài khoản, số tiền) được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, bảo mật) có thể truy cập dữ liệu hạn chế theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: m66b sẽ cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của m66b, nhân viên m66b hoặc người chơi khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, m66b đảm bảo bên nhận tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

5. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

m66b áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ m66b.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp (WAF) và chống xâm nhập (IDS/IPS).
• Giám sát bảo mật 24/7 bởi đội ngũ chuyên gia an ninh mạng.
• Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ hàng quý bởi tổ chức bên thứ ba.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: m66b giữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

m66b.club sử dụng cookie và công nghệ tương tự cho các mục đích sau:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật — bắt buộc để website hoạt động.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người chơi sử dụng m66b (trang phổ biến, thời gian trung bình, lỗi kỹ thuật) nhằm cải thiện trải nghiệm.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ trò chơi yêu thích, đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của từng người chơi.

Người chơi có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng m66b. m66b không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động ngoài website.

7. Quyền của người chơi

Người chơi m66b có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu m66b cung cấp bản sao thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân — với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý buộc m66b phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc xác minh.
• Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích cá nhân hóa hoặc tiếp thị.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, người chơi liên hệ đội CSKH m66b qua live chat hoặc email. m66b sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo trước cho người chơi.

8. Bảo mật thông tin thanh toán

m66b áp dụng tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt cho toàn bộ giao dịch tài chính:

• m66b không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ. Số tài khoản được mã hóa và chỉ hiển thị 4 chữ số cuối cho mục đích nhận diện.
• Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay được xử lý trên cổng thanh toán mã hóa riêng biệt — m66b không trực tiếp xử lý luồng tiền.
• Giao dịch rút thưởng yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
• Hệ thống tự động phát hiện giao dịch bất thường: rút tiền liên tục, thay đổi tài khoản nhận, đăng nhập từ thiết bị/IP lạ.

9. Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

m66b nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi chính sách này:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh chính xác khi đăng ký. Hệ thống tự động từ chối nếu tuổi dưới 18.
• Xác minh tuổi thông qua KYC (đối chiếu CMND/CCCD) cho mọi yêu cầu rút thưởng.
• Nếu m66b phát hiện tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 48 giờ.

10. Thay đổi chính sách

m66b có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi về công nghệ, pháp luật hoặc dịch vụ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký — ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên giao diện m66b khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng m66b sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

11. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách m66b xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

m66b tôn trọng quyền riêng tư của mọi người chơi Việt Nam. Chúng tôi cam kết liên tục cải thiện biện pháp bảo vệ dữ liệu để bạn yên tâm tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn nhất tại m66b.